PREGUNTAS FRECUENTES

¿Que tipo de joyas venden?

Nuestra empresa esta especializada en la venta de joyas de oro, plata y acero inoxidable y buscamos en nuestros productos alta calidad y un precio justo.

¿Cuanto tarda el envio de producto?

El envio tarda aproximadamente en 24 horas en llegar a su casa.

¿Tengo que pagar por el envio?

El envio es gratuito en algunas zonas de la capital y también gratuito en el municipio de Mixco, en los demás municipios del departamento de Guatemala y en el resto de departamentos del país el envío tiene un costo adicional.

¿Se puede personalizar la joya?

Si se puede, solo que a un costo adicional.

¿Hacen envios a todo el departamento de Guatemala?

 

Si, dependiendo en la zona a donde se envíe puede tener un costo adicional. En el municipio de Mixco el envío es gratuito. En los otros municipios el envío tiene un costo adicional.

¿Hacen envios fuera del departamento de Guatemala?

Si, los envios de pueden hacer a cualquier departamento de la republica solo que el mismo tiene un costo extra.

¿Puedo realizar una devolucion?

Si detecta defectos en su producto tiene una semana para devolverlo, después de esa semana el producto no se podrá devolver, solo se cambiará por un producto igual y el costo del envío se cobrará.